De COVID-19 pandemie heeft er in 2020 toe geleid dat wij als organisatie van het ene op andere moment zijn overgestapt van ons ‘oude normaal’ met grotendeels op kantoor werken, naar een situatie waarin we vrijwel uitsluitend op afstand werken. Hoewel deze verandering abrupt, noodgedwongen en zeker niet op alle vlakken positief was en is, hebben we ervaren dat er ook veel positieve elementen aan zitten.
Op basis van de ervaringen van de afgelopen tijd, is het onze verwachting en doel om na het ‘tijdperk corona’ niet terug te keren naar het ‘oude normaal’. We willen komen tot een ‘nieuw normaal’ met een andere combinatie van op kantoor en op afstand werken. De komende tijd hebben we als organisatie de kans om dit ‘nieuwe normaal’, dat we hybride werken noemen, gezamenlijk vorm te geven. We willen hierbij de positieve elementen van de afgelopen periode behouden en rekening houden met de nadelen die we ook ervaren hebben.
De positieve effecten kunnen op meerdere vlakken worden gevonden. Bijvoorbeeld op onze organisatie, als het gaat om goed werkgeverschap, efficiëntie in gebruik van middelen en meer keuzevrijheid voor onze medewerkers. Positieve effecten zijn er tevens als het gaat om onze maatschappelijke doelstellingen. Zo kan hybride werken onder andere bijdragen aan een verminderingen van drukte op onze wegen en een vermindering aan CO2 uitstoot.
Er is een programma gestart om hybride werken in onze organisatie vorm te geven en te verankeren. Dit programma loopt naast de reguliere operationele ondersteuning van onze medewerkers die nu al ruim een jaar grotendeels vanuit huis werken. Het is van belang dat er heldere uitgangspunten vastgesteld worden rondom het duurzaam borgen van hybride werken in onze organisatie. Deze uitgangspunten worden vertaald naar concrete acties die nodig zijn om hybride werken te verankeren. Te denken valt aan zaken rondom huisvesting, personeelsmanagement en ICT. Deze acties landen in een integraal uitvoeringsprogramma. Na besluitvorming kunnen de goedgekeurde acties worden geïmplementeerd en geëvalueerd. In de komende P&C producten wordt over de voortgang gerapporteerd.